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이용안내 FAQ

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제목 Q. 교환&반품이 불가능한 경우는 뭔가요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2018-08-07
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  • 조회수 76

A.


수령후 7일이내 우리타올에 반품/교환 의사를 밝히지 않은 경우 (주말, 공휴일제외)


*초기 상품과 달리 상품이 훼손된 경우 (사용흔적, 수선, 세탁, 냄새, 오염 등)

*색상은 모니터 해상도에 따라 차이가 날 수 있는 부분으로 불량 사유가 되지 않습니다.

*상세 실측사이즈, 재단재는 방법과 도구에 따라 약간의 오차 (+/-3cm)있을 수 있습니다.

*기본적으로 세탁/착용하실 상품들은 (재판매가 될 수 없도록 손상된 상품) 교환/ 반품이 불가합니다.

*사이즈 확인차 피팅만 해보실 경우에도 상품이 다시 판매될 수 없도록 훼손된 경우 (구김, 늘어남, 보플, 냄새 등)는 불가합니다.



제품의 초기 불량과 소비자 과실과의 책임소지가 불분명하여 불가피하게 만든 규정입니다.

최대한 저희 우리타올 CS팀에서도 불량체크를 꼼꼼히 하고있지만, 사람이 하는 일이다 보니 어쩔 수 없는점 양해 부탁드립니다.

번거로우시더라도, 고객님께서도 착용전 반드시 상품 불량확인 부탁드립니다.




-(주)우리타올컴퍼니-

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